Política de Privacidad

Sitio web: yodespierto.cl
Última actualización: Octubre 2025

En yodespierto.cl, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información, de acuerdo con la normativa vigente en Chile (Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada) y estándares internacionales de privacidad.

1. ¿Qué información recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando navegas en nuestro sitio, completas formularios o te comunicas con nosotros:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Información de facturación (si compras productos o servicios)
Dirección IP y datos de navegación (cookies, ubicación geográfica aproximada, dispositivo, navegador)

2. ¿Cómo recopilamos la información?

La información puede ser recopilada de las siguientes formas:

Al suscribirte a un boletín o newsletter
Al completar un formulario de contacto o inscripción
Al realizar una compra o registrarte en un curso o evento
A través de cookies y tecnologías similares cuando navegas por el sitio

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tu información personal para:

Enviarte información solicitada o responder tus consultas
Procesar pagos y gestionar servicios contratados
Enviar boletines informativos, promociones o novedades (solo si diste tu consentimiento)
Mejorar tu experiencia de navegación en el sitio
Cumplir con obligaciones legales o fiscales

4. ¿Compartimos tu información con terceros?

No vendemos, arrendamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando es necesario para la prestación de un servicio (por ejemplo, plataformas de pago o email marketing)
Si existe una obligación legal o requerimiento de autoridad competente
Para proteger nuestros derechos legales o en caso de sospecha de actividad fraudulenta

En todos los casos, nos aseguramos de que los terceros cumplan con las normas de protección de datos aplicables.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta política o según lo exijan las leyes aplicables.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a nuestro correo de contacto.

6. Tus derechos sobre tus datos

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Solicitar la rectificación de información incorrecta
Solicitar la eliminación de tus datos
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
Retirar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, para dejar de recibir correos)

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:
contacto@yodespierto.cl

7. Seguridad de la información

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura. Hacemos todo lo posible para proteger tus datos, pero no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Uso de Cookies

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9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través del sitio o por correo electrónico si corresponde.

La fecha de última actualización estará siempre indicada en la parte superior de esta página.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a:

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